Instagram सिर्फ़ फ़ोटो डालने की जगह नहीं है। सही तरीके से इस्तेमाल करें तो यह आपकी दुकान, क्लिनिक या कैफ़े के लिए रोज़ नए ग्राहक ला सकता है।
1. प्रोफ़ाइल को अपनी दुकान की तरह सजाएं
Instagram पर आपकी प्रोफ़ाइल ही आपकी दुकान का बोर्ड है। Professional (Business) अकाउंट बनाएं, लोगो को प्रोफ़ाइल फ़ोटो रखें और bio में तीन बातें साफ़ लिखें: आप क्या करते हैं, आप कहां हैं और ग्राहक आपसे कैसे संपर्क करें। bio में WhatsApp या बुकिंग का लिंक ज़रूर डालें।
Story Highlights को मेन्यू की तरह इस्तेमाल करें: Price, Location, Reviews, Offers और Work। इससे नए लोग बिना पूछे ज़रूरी जानकारी देख लेते हैं।
2. रील्स से नए लोगों तक पहुंचें
आज Instagram पर नए लोगों तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका छोटी रील्स हैं। 15 से 30 सेकंड की रील बनाएं और पहले 2 सेकंड में ऐसा कुछ दिखाएं जिससे लोग रुक जाएं। काम बनते हुए दिखाना, behind the scenes, ग्राहक का अनुभव (उनकी अनुमति से) और छोटे टिप्स अच्छा काम करते हैं। प्रोफ़ेशनल एडिटिंग चाहिए तो हमारी रील्स एडिटिंग सर्विस देखें।
3. हफ़्ते का प्लान पहले से बनाएं
सबसे बड़ी गलती है कभी रोज़ पोस्ट करना और फिर दो हफ़्ते गायब हो जाना। हफ़्ते में 3 से 5 अच्छी पोस्ट काफ़ी हैं, बस लगातार होनी चाहिए। आइडिया के लिए हमारा फ्री 30 दिन का कंटेंट कैलेंडर इस्तेमाल करें।
4. स्टोरीज़ से रोज़ जुड़े रहें
स्टोरीज़ आपके मौजूदा फ़ॉलोअर्स के लिए हैं। आज का ऑफ़र, खुलने का समय, नया स्टॉक, poll और quiz डालें। इससे लोग आपको याद रखते हैं और ज़रूरत पड़ने पर सबसे पहले आपको मैसेज करते हैं।
5. लोकेशन टैग और लोकल हैशटैग लगाएं
हर पोस्ट में अपनी लोकेशन टैग करें और 5 से 10 काम के हैशटैग डालें, जैसे इलाके और काम से जुड़े टैग (#SaketCafe, #DelhiSalon)। बहुत सारे बड़े और आम हैशटैग से फ़ायदा कम होता है।
6. ग्राहकों को अपने कंटेंट का हिस्सा बनाएं
जब कोई ग्राहक आपको टैग करे, तो उसे अपनी स्टोरी में शेयर करें। अच्छे रिव्यू और ग्राहकों की फ़ोटो (उनकी अनुमति से) दूसरों का भरोसा बढ़ाते हैं।
7. मैसेज का जवाब जल्दी दें
Instagram पर आने वाला हर DM एक संभावित ग्राहक है। Quick replies सेट करें और कोशिश करें कि कुछ घंटों में जवाब दें। बात आगे बढ़ाने के लिए हमारे WhatsApp लिंक जनरेटर से एक सीधा चैट लिंक बनाएं।
8. सही साइज़ की फ़ोटो और वीडियो डालें
कटी हुई या धुंधली फ़ोटो प्रोफ़ाइल को कमज़ोर दिखाती है। पोस्ट, स्टोरी और रील के लिए सही साइज़ में इमेज बनाने के लिए हमारा फ्री इमेज रिसाइज़र इस्तेमाल करें।
9. छोटे लोकल ऐड्स चलाएं
नए लोगों तक जल्दी पहुंचने के लिए 3 से 5 किलोमीटर के दायरे में छोटे ऐड्स चलाएं। एक साफ़ ऑफ़र रखें, जैसे पहली विज़िट पर छूट या फ्री ट्रायल। शुरुआत छोटे टेस्ट बजट से करें और जो ऐड काम करे उसी को बढ़ाएं। हमारी Instagram Ads सर्विस इसमें मदद करती है।
10. नतीजे मापें
हर महीने Insights में reach, profile visits, website taps और messages देखें। bio लिंक में UTM टैग लगाएं ताकि Google Analytics में पता चले कि Instagram से कितने लोग वेबसाइट पर आए। इसके लिए हमारा UTM बिल्डर इस्तेमाल करें।
किन गलतियों से बचें
- फ़ॉलोअर्स ख़रीदना। नकली फ़ॉलोअर्स से engagement घटता है और असली लोगों तक पहुंच कम हो जाती है।
- सिर्फ़ पोस्टर और ऑफ़र डालना। लोग इंसानों और कहानियों से जुड़ते हैं।
- कमेंट और मैसेज का जवाब न देना।
हमारी सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्विस के बारे में हिंदी में पढ़ें।
अगर आपका बिज़नेस Vasant Kunj या Green Park में है, तो हमारी लोकल टीम आपका पूरा सोशल मीडिया मार्केटिंग संभाल सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Instagram पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?
ज़्यादातर लोकल बिज़नेस के लिए हफ़्ते में 3 से 5 अच्छी पोस्ट काफ़ी हैं। रोज़ पोस्ट करने से ज़्यादा ज़रूरी है लगातार पोस्ट करना।
क्या फ़ॉलोअर्स ख़रीदना सही है?
नहीं। ख़रीदे गए फ़ॉलोअर्स आपकी पोस्ट से नहीं जुड़ते, जिससे असली लोगों तक आपकी पहुंच कम हो जाती है।
Instagram ऐड्स का बजट कितना रखें?
शुरुआत में छोटा टेस्ट बजट रखें और 1 से 2 हफ़्ते के नतीजे देखें। जो ऐड मैसेज या कॉल ला रहा है, उसी का बजट बढ़ाएं।
क्या आप चाहते हैं कि आपका Instagram हम संभालें?
हम दिल्ली के लोकल बिज़नेस के लिए कंटेंट, रील्स और ऐड्स का पूरा काम करते हैं।